CONDICIONES GENERALES DE VENTA:

  • Garantía Estándar: 2 años a partir de la fecha de venta.
  • La garantía incluye: Las reparaciones de los audífonos durante el periodo vigente de la misma; considerando como propias sustitución de micrófono, auricular, circuito y demás componentes mecánicos. Así mismo quedan excluidos los cambios de auriculares S, M, y P en los audífonos BTE RIC con dicho sistema.

 

ACCESORIOS:

Moldes:
  • Ante una adaptación nueva los moldes de los audífonos BTE y Open son gratuitos en dicha entrega, si se rompen o se deterioran por el uso, el cliente deberá abonar el importe de uno nuevo.
Tubos Open Y Domes adaptadores:
  • Son gratuitos en la entrega de la adaptación. Si se rompen o deteriora por el uso, el cliente deberá aboar el cargo.

Pilas gratuitas:

  • Audífonos BTE, OPEN, RIC: 72 pilas.
  • Audífonos CT: 72 pilas.
  • Audífonos CIC: 72 pilas.

Codos y Filtros:

  • Los codos son consumibles externos del audífono, como tal si se rompen o deterioran correrá a cargo del cliente. Los filtros se cambiarán periódicamente por su audioprotesista de forma gratuita, durante el período de garantía. Una vez finalice dicho periodo se abonará sólo el coste de los mismos.

 

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN:

  • Se aceptarán devoluciones siempre y cuando el audífono, componentes y embalaje original se encuentren en perfectas condiciones y no hayan sido manipulados.
  • Período de devolución: 45 días.
  • En fabricaciones a medida, los costes fijos por gastos de fabricación son 150€ por audífono.

CONDICIONES DE GARANTÍA DE REPARACIÓN:

  • Garantía de 90 días.